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悅+會員俱樂部

悅+即南方寢飾會員俱樂部的會員名稱，秉承 “用心服務，服務到心”的服務理念，“專屬禮遇 悅享生活”的價值主張，致力為南方寢飾會員帶去細心的服務關懷、尊貴的專屬禮遇和特別的驚喜，讓用戶與南方寢飾品牌建聯。

“五心”服務

——用心服務  服務到心

真心—— 服務過程中積極主動，認真負責，與客戶建立信任感，真誠為其服務
熱心—— 服務過程中待客如親人，面帶微笑，態度和藹，語言親切，熱情誠懇
細心—— 服務過程中體貼入微，面面俱到，想顧客之所想，急顧客之所急
耐心—— 服務過程中不急躁、不厭煩，鎮靜自如地接待顧客
盡心—— 服務過程中處處主動，事事想深，事事處處盡心為顧客提供服務
服務過程中處處主動，事事想深，事事處處盡心為顧客提供服務
服務到心”—— 在服務質量上，做到讓客戶滿意（舒心、安心、放心）

我們的目標

Our goal

提升用戶身份，對重點客戶升級服務
建立與客戶的溝通，了解客戶需求
精心設計完善服務理念，提升品牌價值

悅+會員等級標準

  • 01

    心悅卡

    有效期：1年
    1年內消費金額500元以上可免費再續
    門店免費注冊領取
  • 02

    禧悅卡

    有效期：終身
    可以從心悅會員卡升級，或達到滿足條件即可獲取
    門店一次性消費滿2000元，可免費辦理禧悅會員卡一張
    禧悅卡會員持有人在門店一年累計消費滿3000元（含第一次消費金），可升級為禧悅卡會員
  • 03

    禮悅卡

    有效期：終身
    可以從禧悅會員卡升級，或達到滿足條件即可獲取
    門店一次性消費滿5000元，可免費辦理禮悅會員卡一張
    禧悅卡會員持有人在門店一年累計消費滿6000元（含第一次消費金），可升級為禮悅卡會員

悅+會員等級標準

心悅卡

有效期：1年
1年內消費積分500元以上可免費再續卡年
門店免費注冊領取

禧悅卡

有效期：終身
可以從心悅會員卡升級，或達到滿足條件即可獲取
門店一次性消費滿2000元，可免費辦理禧悅會員卡一張
禧悅卡會員持有人在門店一年累計消費滿3000元（含第一次消費金），可升級為禧悅卡會員

禮悅卡

有效期：終身
可以從禧悅會員卡升級，或達到滿足條件即可獲取
門店一次性消費滿5000元，可免費辦理禮悅會員卡一張
禧悅卡會員持有人在門店一年累計消費滿6000元（含第一次消費金），可升級為禮悅卡會員
會員卡實行一卡通用原則，一店辦理可到任意一家南方寢飾門店享受會員服務
會員結賬時請出示會員卡號/會員手機號
會員積分限會員本人使用，不可轉讓或轉借他人
會員需完整填寫注冊資料，信息務必真實，以確保會員禮品等其相關服務及時有效
會員信息如發生變更，煩請及時通知南方寢飾客戶服務部，電話：400-677-8802
  • 十“權”
  • 十“美”

積分權益

  • 等額積分
    消費1元=1積分
  • 2倍積分
    生日月消費
  • 2倍積分
    會員日消費
  • 獎勵積分
    推薦獎勵
  • 獎勵積分
    注冊入會
等額積分
消費1元=1積分
2倍積分
生日月消費
2倍積分
會員日消費
獎勵積分
推薦獎勵
獎勵積分
注冊入會
積分有效期為2年，當年產生的積分在下個自然年12月31日前有效，逾期將作廢

積分使用

points Use

異地消費只享受會員折扣但不累計積分
積分兌換服務使用時，扣除會員賬戶總積分的對應分值
兌換積分不可退回，不可折現

積分兌換

  • 5000分

    洗滌熨燙

  • 2000分

    除螨殺菌

  • 2000分

    除塵除濕

  • 10000分

    鮮花速送

了解南方寢飾更多家居生活資訊，
歡迎加入悅+俱樂部

地址:上海市金山區杭州灣大道3088號
全國服務熱線:021-57249000
售后服務熱線:400-677-8802
傳真:021-57249008
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